Personvernerklæring

Utstillingsplassen Eiendom AS (UPL) har som mål å behandle alle personopplysninger med respekt og forsiktighet.

Denne personvernerklæringen inneholder informasjon om hvilke personopplysninger vi samler inn ved besøk på våre nettsteder og bruk av våre produkter og tjenester, samt hvordan vi behandler disse. Den inneholder også informasjon om informasjonskapslene vi bruker på bankenhamar.no.

Ved å fortsette å bruke bankenhamar.no bekrefter du at du samtykker til innholdet i denne erklæringen.

Kort oppsummert

Vi samler inn informasjon om besøkende som deg for å kunne gjøre jobben du forventer av oss, for at nettstedet skal fungere best mulig for deg, og for at vi skal kunne forbedre oss.

Det meste av informasjonen vi samler inn er anonymisert (ikke knyttet til enkeltindivider) eller pseudonymisert (ikke knyttet til gjenkjennelige navn), og kan derfor ikke kobles med personlig identifiserbar informasjon som lar noen kjenne deg igjen.

Vi vil kun bruke personlig identifiserbar informasjon vi samler inn til å gjøre den jobben du forventer av oss, og å følge opp med relevant informasjon.

Vi vil ikke dele personopplysningene dine med uvedkommende – kun med underleverandører, eller når vi er pålagt ved lov å utlevere informasjon til myndigheter. Les mer om det lenger ned.

Du har mange muligheter til å påvirke hvilke opplysninger vi samler og lagrer, og hvordan de brukes. Vi lenker til informasjon og nyttige verktøy under de relevante overskriftene lenger ned.

Nettstedets eier og kontaktopplysninger

Nettstedet bankenhamar.no eies og administreres av

Utstillingsplassen Eiendom AS
Besøksadresse: Vangsvegen 111, 2318 Hamar
Postadresse: Postboks 403, 2303 Hamar
Telefon: 62 54 00 50
E-post: [email protected]
Org. nr: 940 615 291

Personlige opplysninger

Vi samler inn personopplysninger for å kunne utføre de oppgaver og tjenester du som kunde eller interessent forventer av oss, samt de vi er pålagt å utføre i henhold til lov, forskrift og/eller avtale. Behandling av personopplysningene skjer innenfor rammen av til enhver tid gjeldende lov og forskrift.

Når du besøker bankenhamar.no lagrer vi automatisk informasjon om systemet ditt, slik som nettlesertype, operativsystem, tjenesteleverandør, samt om bruken av sidene, slik som tid, henvisningssider, sidevisninger og klikk, og andre brukeropplysninger som en del av tjenesteanalysen vår. Disse dataene er anonyme, og kobles ikke til opplysninger som lar oss eller andre identifisere deg.

Vi bruker dessuten informasjonskapsler, også kjent som cookies. Cookies er en veldig vanlig Internett-teknologi som de fleste nettsteder bruker, og er på sett og vis «hukommelsen» til nettsteder som bankenhamar.no. Vi bruker cookies for at besøksstatistikken vår skal være pålitelig, og for å hjelpe oss med mest mulig effektiv kommunikasjon og markedsføring. Se vår Cookie Policy (lenger ned) for mer informasjon om hvilke cookies vi bruker, og hvordan vi bruker dem.

Deling med tredjeparter

I blant bruker vi underleverandører som må få tilgang til personopplysninger – som for eksempel vår eiendomsmeglerpartner, DNB Eiendom – men underleverandørene har ikke adgang til å bruke opplysningene i andre sammenhenger. (Et unntak er om du har egen avtale med underleverandørene, slik tilfellet kan være når du bruker tjenester fra for eksempel Google eller Facebook.)

Vi har underleverandører innenfor, så vel som utenfor, EØS- og EU-området, men vi overfører kun informasjon i overensstemmelse med prinsippene i GDPR, Privacy Shield og øvrig reglement for personvern – inkludert bestemmelsene om ansvar for videre overføring.

Dersom det foreligger lovbestemt opplysningsplikt overfor offentlig myndighet vil registrerte personopplysninger bli overlevert i henhold til myndighetenes krav.

Lenker til DNB Eiendom og andre tredjeparter

Om du klikker for å bestille prospekt eller kontakte oss, blir du tatt til et kontaktskjema på dnbeiendom.no, et nettsted som eies og kontrolleres av DNB ASA.

På dnbeiendom.no gjelder ikke denne personvernerklæringen. All bruk av dnbeiendom.no, inkludert all informasjon du deler med dem gjennom kontaktskjemaet, er underlagt egen personvernerklæring.

Også i andre tilfeller kan bankenhamar.no innholde lenker til andre nettsteder der personvernpraksisen avviker fra vår. Hvis du sender personopplysninger til noen av disse nettstedene, er disse opplysningene underlagt deres retningslinjer for personvern.

Bruk av skjemaer på bankenhamar.no

Personlige opplysninger lagt inn i skjemaer på denne siden vil kun brukes til å gjøre den jobben som fremgår av skjemaet. For eksempel vil opplysninger du oppgir i et kommentarfelt kun brukes i forbindelse med kommentarfunksjonen på nettstedet, og opplysninger du oppgir i et kontaktskjema vil kun brukes til å formidle og svare på henvendelsen din.

Nettsidestatistikk

For å optimalisere og videreutvikle nettsiden vår samler vi inn nødvendig informasjon om ditt besøk på bankenhamar.no. Dette innebærer blant annet informasjon om hvilken nettleser du bruker, samt operativsystem, skjermstørrelse, enhet og besøkets varighet.

Med mindre du gir aktivt og eksplisitt samtykke til å dele mer, er denne informasjonen anonymisert eller pseudonymisert slik at vi ikke kan knytte den til deg eller andre individuelle personer.

Dersom du gir samtykke, vil analyseverktøyet også samle inn demografiske og geografiske data, som er nyttig for oss i kommunikasjonsarbeidet, men som i noen tilfeller kan brukes til å identifisere enkeltpersoner.

Informasjonen vil være lagret hos tredjeparter som Google Analytics, og vil ligge lagret der i den perioden som er spesifisert av disse tjenestene.

Besøk på våre nettsider vil også loggføres på serverene til vårt webhotell. Informasjonen som lagres kan inneholde IP-adresse, samt informasjon om nettlesere, operativsystemer, bruk/navigasjon etc. Opplysningene brukes for feilsøking og utbedring, og deles ikke videre.

Markedsføring

Vi har plassert cookies fra Facebook og Delta Projects på nettsiden vår, og bruker disse til å tilpasse annonser og kommunikasjon. Det betyr at du vil kunne se annonser og innlegg i sosiale medier rettet mot deg etter å ha besøkt bankenhamar.no. Se cookie-policy lenger ned for mer informasjon.

For å lære mer og kontrollere dine innstillinger for interessebasert markedsføring, besøk:

Innsyn og retting

Du har krav på innsyn i alle personopplysninger vi har registrert om deg, og på at vi retter opp feil ved forespørsel. Det kan du gjøre ved å kontakte [email protected]

Opplysninger vi kan ha lagret inkluderer:

  • Personlig informasjon, som navn, kjønn og fødselsdato
  • Kontaktinformasjon, som e-post, telefonnummer og adresse
  • Kommunikasjon, som meldinger du har sendt oss og kommentarer du har lagt igjen
  • Brukerhistorikk, som sidevisninger og besøkstid, identifiserbart gjennom IP-adresse eller kommentarer
  • Personlige preferanser, som dine markedsførings- og cookiepreferanser
  • Innloggings- og brukerinformasjon, inkludert brukernavn, passord og unik bruker ID

Oppbevaring og sletting

Etter endt kundeforhold vil vi ta vare på data så lenge det er hensiktsmessig i forhold til formålet for innhenting og lagring av informasjon, og i henhold til den enhver tid gjeldende lovgivning.

Om du vil vi skal slette alle opplysninger vi har lagret om deg, eller du har oppdaget et avvik mellom vår personvernerklæring og en tjeneste vi leverer, vennligst ta kontakt.

Ved sletting eller oppsigelse av en tjeneste eller et abonnement er det mulig noen personopplysninger – slik som kontaktopplysninger og korrespondanse – vil forbli i vårt register dersom det er nødvendig for å beskytte juridiske rettigheter eller lovpålagte krav til dokumentasjon.

Konfidensialitet og sikkerhet

Vi lagrer all data samlet inn på trygge servere med kryptert adgangskontroll. Nivået av både kryptering og sikringer er i tråd med gjeldende bransjestandard og reglement.

Ansvarlig databehandler

Det er til enhver tid daglig leder i Utstillingsplassen Eiendom AS som har ansvaret for behandling av personopplysninger som samles inn.

Vedkommende er ansvarlig for at det gjennomføres internkontroller med hensyn til behandling av personopplysninger, samt for at eventuelle avvik fra gjeldende retningslinjer og lovverk blir meldt inn og rettet.

Vi etterstreber til enhver tid å følge gjeldende regelverk for personvern. Har du spørsmål er du velkommen til å ta kontakt.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i denne Personvernerklæringen fortløpende. Vesentlige endringer, som innskrenker dine rettigheter eller påvirker partenes forpliktelser, vil vi varsle om på nettstedet, samt på epost eller i sosiale medier der det er mulig.

Cookie Policy

Ved å bruke nettsiden vår samtykker du i at UPL setter informasjonskapsler, også kalt cookies, i din nettleser.

Vi bruker cookies til å kjenne deg igjen fra gang til gang, så vi kan huske preferanser du har gitt uttrykk for (brukervennlighet), så vi kan unngå å telle deg mer enn en gang (pålitelig besøksstatistikk), eller så vi kan tilpasse informasjonen og annonsene du ser – både på våre egne nettsteder, eller andre steder på nett, som i sosiale medier (bedre kommunikasjon og markedsføring).

Mange nettlesere, som Opera, Chrome, Firefox, Safari etc, er innstilt slik at cookies aksepteres automatisk. På bankenhamar.no vil cookies som er nødvendig for nettsidens funksjonalitet lastes automatisk. Om du ikke ønsker å akseptere slike cookies må du selv velge å endre innstillingene.

Les mer om hvordan du gjør det på Nettvett.no.

Merk at mange cookies er helt nødvendige for at et nettsted skal fungere. For eksempel vil du normalt ha problemer med å forbli logget inn på et nettsted om ikke du tillater bruk av cookies.

Dersom du ønsker å tillate informasjonskapsler kun når du bruker nettsiden, men slette dem så snart du er ferdig, kan du bruke nettleserens inkognitomodus.

Les mer om slik privat surfing på Nettvett.no.

Cookies utover dem som er nødvendig for nettsidens funksjonalitet settes etter at du har gitt samtykke. Du kan lese mer om disse under.

På våre nettsider bruker vi følgende informasjonskapsler:

Google Analytics

Google Analytics samler informasjon om hvordan besøkende bruker nettsiden. Vi bruker denne informasjonen for å lage rapporter som videre brukes for å forbedre nettsiden. Når du først besøker nettstedet anonymiserer Google Analytics all informasjon, så vi ikke kan identifisere deg personlig.

Dersom du gir samtykke, som forklart i avsnittet om Nettsidestatistikk (over), samles også demografisk informasjon som, sammen med annen informasjon kan bidra til å identifisere deg.

Informasjonskapsler fra Google Analytics: _unam, _utma, _utmb, _utmc, _utmt, _utmz, _ga, gat.

Les mer om de ulike og deres funksjon hos Google.

Dersom du ønsker å hindre Google Analytics fra å spore deg på alle sider du besøker, kan du installere denne utvidelsen i nettleseren din.

Facebook

Facebook samler informasjon om besøkende og hva de gjør på nettstedet. Normalt ser vi heller ikke her individer, kun grupper av mennesker. I kombinasjon med Facebooks verktøy kan vi imidlertid tilpasse vår kommunikasjon og markedsføring på Facebook.

Informasjonskapsler: Facebook Connect, Facebook Custom Audience.

Les mer om disse hos Facebook.

Delta Projects

Delte Projects er en annonseringspartner, som hjelper oss plassere annonser, og måle effekten av annonsene. Ved hjelp av Delta Projects kan vi tilpasse vår kommunikasjon og markedsføring på tredjeparts nettsteder.

Delta setter en unik cookie tilknyttet domenet de17a.com. Denne cookien inneholder en ID, som lar dem kjenne igjen nettleseren fra besøk til besøk, men denne ID-en er ikke er knyttet til annen personlig identifiserbar informasjon.

Les mer i Delta Projects’ personvernerklæring.

bankenhamar.no / WordPress

bankenhamar.no er laget med WordPress (programvare fra Automattic). WordPress setter informasjonskapsler som holder styr på hvordan du bruker nettstedet, slik at du skal få en brukervennlig opplevelse. Det kan for eksempel være om du er logget inn, har kommentert på et innlegg, eller har sendt inn et kontaktskjema.

Informasjonskapsler: PHPSESSID

Les mer om Cookies som settes av WordPress/Automattic